Kas see on normaalne tegevus

Oleks suuresti vaja, kallite foorumlaste arvamust järgneval teemal, sest võibolla olen ma ise lolliks läinud ja kõigest valesti aru saanud,kuri inimene ja ei tohiks üldse jõusaalis viibida

Sai kunagi hakatud käima ühes klubis, mis mõned kuud hiljem avaldas klientidele plaani laieneda ja uute kohta kolida, senistele klientidele pakuti võimalust tulla uute kohta kaasa soodsalt (aastalepingu tegemisel) ja lubati, et uues kohas täieneb oluliselt raua ja seadmete valik. kõlab ju hästi, hind jääb samaks, treenimis võimalused laienevad.

nüüdseks on klubi uues kohas ja uue nimega olnud rohkem kui aasta, seadmeid ja rauda pole tulnud, ja nüüd probleem, kui ma olen käinud töötajatelt ja omanikult küsimas et kuhu siis lubatud seadmed jäävad, on mulle kolme erineva töötaja poolt vastatud et alati on võimalust klubist ära minna.

ükskord kui ma julgesin töötajatele öelda et kallid inimesed hantlid ju logisevad hirmuäratavalt, et on väga suur võimalus et kellegile(mulle endale) kukuvad need lagunedes näkku. (samal päeval oli mulle üks klubiliige öelnud et tal juhtus selline asi, õnn et näkku ei saanud) ja kui ma juhtisin treeneri(kes peaks ühtlasi ka inventari korras hoidu jälgima)tähelepanu sellele siis sain vastuseks “mida sa käid siin kui ei meeldi” siis juhtisin treeneri tähelepanu asjaolule et osad hantlid olid täiesti erinevas kaalus ( tähendab et oli näiteks kaks 32,5kg hantlit, mis olid omavahel umbes 5kilogrammises nihke) sain ma vastuseks väga valjul häälel “NOOOOOOHHHHHHHH” ???? mis vastus see veel olema peaks? Lisaks asjaolu et treener ei märganud rohkem kui kuu aega et hantlid ei klapi,selle avastasime ise klubiliikmetega ja kaalusime üle

Lisaks sai klubiga uute kohta kolides tehtud piiramatu aastaleping, mis tähendab et mul on võimalus treenida igal ajal E-P . a pool aastat hiljem lõi klubi klientide puudusel rühmatreeningu jõusaali. tähendab et 3-4 korral nädalas, teatud kellaaegadel on jõusaal mulle suletud ja mina sinna ei pääse. (mis on väga häiriv sest oma liikuva päevaplaani pärast saigi valitud piiramatu pakett, mis on ühtlasi ka kallim teistest paketidest.) tähendab siis lihtsalt võetakse mul treening aegu vähemaks ja müüakse jõusaal teistele inimestele välja. omaniku seisukohalt on muidugi kasulik müüa jõusaali kaarte ja siis nende samade klientide arvelt müüa sinna jõusaali treeningui millal esimesed inimesed treenida ei saa.

Kas see on normaalne et kui ma julgen nõuda oma õigust(asju mida lubatud on) siis vastuseks saan töötajate pahameele osaliseks, et ma julgen käia ja probleeme tekitada. ja nagu ma kirjutasin siis mitmel korral on mulle töötajad (klienditeenindus missugune??)soovitatud klubist lahkuda. kas ainult minu jaoks on see pea liivaalla peitmine või olen ma tõesti ise soovimatu isik.

ega mind väga kinni ei hoiagi selles klubis aga küsimus on ju põhimõttes, ma võin ju ära minna aga see ei lahenda ju probleeme ja töötajate suhtumist klientidesse?